Emplear una estrategia de regalos empresariales es una de las mejores inversiones que puede realizar su empresa.  Ayuda a las empresas a conectarse con su público para crear conciencia de su marca y hacerlas memorables con campañas de marketing promocionales que generan resultados. 

Por eso, una buena práctica es crear una “estrategia de regalos” tanto para sus clientes internos (empleados) como para sus clientes externos (clientes), cada año.

¿Qué son los regalos empresariales?

Los regalos empresariales son una excelente manera de mostrar aprecio (agradecer a los clientes por su negocio o empleados por su servicio) y profundizar las relaciones con los clientes.

También mejoran la moral de los empleados, mantienen a los empleados motivados, incentivados y apreciados.  Los regalos empresariales son obsequios internos o externos proporcionados por la alta dirección o ejecutivos a otras personas.

Los regalos internos se definen como regalos que se dan al personal, gerentes, ejecutivos o entre accionistas. Son regalos exclusivos para todos los involucrados en las operaciones y estrategias de toma de decisiones de la empresa. Regalos externos son aquellos que la empresa da a los clientes.

Los regalos se pueden entregar al cliente si el cliente es nuevo en la empresa.

También se pueden dar regalos externos si la empresa quiere recompensar al cliente por los años que el cliente ha permanecido en relación con la empresa.  

Los beneficios de los regalos empresariales son numerosos. Internamente, ayudan a la cohesión de la empresa y recompensan a todos o determinados trabajadores por su arduo trabajo.

Externamente, los regalos empresariales atraen y mantienen a los clientes y crean una imagen de marca, reconocimiento y lealtad.

Beneficios de los regalos empresariales

Reconocimiento de marca: cuando los regalos empresariales se otorgan externamente, estos regalos ayudan a los clientes a asociar la imagen de marca, la lealtad a los clientes y, a menudo, pueden atraer nuevos clientes.

Los productos útiles y duraderos, como relojes de pared o relojes con el logotipo de la empresa, recordarán constantemente a la persona que utiliza estos productos de la empresa. 

Desarrollo de clientes

Esta es una buena herramienta para atraer nuevos clientes y desarrollar aún más una relación comercial a largo plazo.   Tomemos el ejemplo de una feria comercial, si se presentaran obsequios, no solo los clientes que hicieron una conexión querrían llegar más lejos con esa empresa, sino que, para empezar, es posible que más clientes se hayan sentido atraídos por el stand.

Con un regalo en la mano, el cliente ahora tiene algo visual que le recuerda a esa empresa.

Reconocimiento de los empleados

Cuando los regalos empresariales se dan internamente, ayudan a los trabajadores a reconocer su parte en la mayor parte de la empresa.

Si un trabajador específico merece un premio por su arduo trabajo, un regalo empresarial para esa persona puede ayudar a construir la moral del trabajador y hacerle sentir que la gerencia y los ejecutivos notan su trabajo. Incluso los ejecutivos y accionistas pueden disfrutar de los beneficios de los regalos internos.

Especialmente con los accionistas, los regalos empresariales actúan como recompensas internas por sus inversiones y su acertada toma de decisiones.

Cuando se presentan en las juntas de accionistas, estos regalos empresariales pueden ayudar a los accionistas a sentir que sus inversiones valen la pena y son apreciadas. 

Cómo las estrategias de regalos corporativos benefician a su empresa, clientes y empleados

Si no tiene un plan estratégico, coloca el logotipo de su empresa en sus “regalos”, solo regala durante la temporada navideña y hace todo esto sin un presupuesto, es posible que desee repensar su estrategia.  

Esto es lo contrario de lo que debe hacer cuando se trata de dar regalos. Los principales beneficios de tener una estrategia de regalos empresariales son que sorprenderá y deleitará a sus clientes y les demostrará que realmente aprecia y valora la relación.

En general, sus clientes estarán más felices y usted se mantendrá en sus mentes como resultado de su relación fortalecida. 

Cuando se trata de regalos para los empleados, puede aumentar la moral, la felicidad y la ética laboral de los empleados cuando reconoce a los empleados con un regalo o premio.

Como resultado, tiene la capacidad de mostrar aprecio por un trabajo bien hecho. También puede reconocer a los empleados de alto rendimiento y fomentar la competencia positiva con un programa de incentivos.  

Hay dos cosas que debe tener en cuenta cuando llegue el momento de planificar su próxima estrategia de regalos empresariales para sus empleados.

El tiempo adecuado

El momento en el que las empresas suelen dar regalos es a finales de año. Esto puede ser un obstáculo para su estrategia de regalos porque puede volverse “esperado” si les da a los clientes y empleados un regalo en la misma fecha cada año.  

Si quiere ser diferente, sorprender y deleitar y realmente causar un impacto, piense en otras ocasiones al azar en las que puedas dar regalos. También puede optar por enviar una serie de regalos durante el año para mostrar aún más agradecimiento.

Cuidado con esta ruta, no querrá regalar con demasiada frecuencia. Una manera fácil de determinar el momento es pensar en el cliente y la razón por la que le da un regalo (por ejemplo, dar un regalo para agradecerle su compra).

Presupuesto 

Para saber cuánto debe (y puede) gastar, debe asegurarse de crear un presupuesto. De esta manera, cuando se trata de comprar el regalo, sabrá el monto de gasto apropiado que funciona para su empresa, estrategia y / o programa. 

Aquí hay algo de inspiración para establecer un presupuesto en caso de que no esté seguro de por dónde empezar. Establezca su presupuesto de acuerdo con: 

• Años de actividad continuada (clientes) o años de servicio (empleados)
• La naturaleza del programa. Tenga en cuenta el resultado y los resultados deseados que desea lograr y cree su presupuesto basado en un porcentaje de sus resultados
• Valor de por vida del cliente. Piense en cuánto “vale” su cliente, más o menos, ¿cuánto vale la relación para usted? Y determine su presupuesto en función de un porcentaje de esas cualidades.

También puede establecer un presupuesto aleatorio basado en lo que puede pagar razonablemente (recuerde: las relaciones son valiosas, no gaste demasiado y tampoco gaste de menos)

Finalmente, como cualquier otra cosa, hay algunas cosas que debe tener en cuenta que podrían poner un freno a su estrategia de entrega de regalos:

Asegúrese de investigar para ver si los regalos están permitidos en la empresa a la que está regalando (por ejemplo, industrias como los servicios financieros, los seguros y la medicina son algunas que tienen restricciones).

Investigue sobre su cliente para descubrir qué le gusta y qué no le gusta. De todos modos, regalar un reloj con un sutil logo de su empresa en el cierre de la malla siempre será bienvenido y bien recordado

Da un regalo para mostrar gratitud. No dé un regalo antes de pedirle a alguien que le haga un gran favor (esto probablemente se verá como un soborno)

Si bien las estrategias de regalos empresariales y los programas de incentivos no son necesarios, incorporarlos a su negocio tiene muchos beneficios.

Además, pueden tener un gran impacto en la forma en que demuestra cuánto aprecia y valora a sus clientes y empleados.

Si decide que los obsequios deben ser parte de la estrategia de su empresa, tómese un tiempo este año para asegurarse de tener un plan o programa estratégico en su lugar.

Esto lo ayudará a lograr los resultados mencionados anteriormente que, en general, lo ayudarán a hacer crecer sus resultados finales.

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Tipos de reconocimiento y recompensas de los empleados

El reconocimiento y las recompensas variarán de una organización a otra, y la forma en que aprecie a los empleados dependerá de las necesidades específicas de su empresa. Su equipo podría estar motivado por una salida patrocinada por la empresa, un correo electrónico atento o una tarjeta de regalo para su tienda favorita. Depende de usted comprender cómo apreciar de manera más significativa a los miembros de su equipo y con qué recompensas.

 Tipos de reconocimiento – Bonificaciones

Hay muchos tipos de bonificaciones, desde pequeñas hasta grandes.
 
Las pequeñas bonificaciones, a veces llamadas bonificaciones al contado porque se otorgan “en el acto”, son pequeñas recompensas monetarias que un colega otorga con frecuencia a otro en reconocimiento a una contribución valiosa. Aunque los gerentes pueden otorgar pequeñas bonificaciones a sus subordinados directos, también pueden ser otorgadas por otros colegas, e incluso por un subordinado directo a un gerente.

 Tipos de reconocimiento

Las pequeñas bonificaciones proporcionan varios beneficios únicos. Al igual que las bonificaciones puntuales, el reconocimiento del personal en forma de bonificaciones se puede otorgar en el mismo momento en que un empleado realiza una contribución valiosa. El reconocimiento a los empleados dado en el momento tiene el mayor potencial de impacto, porque la acción se recompensa casi de inmediato, cuando es lo más importante.
 
Debido a que estos bonos son pequeños por naturaleza, todos pueden entregarlos con frecuencia, lo que brinda múltiples instancias positivas de reconocimiento de los empleados sin alterar drásticamente la compensación de un empleado.
 
Su naturaleza inmediata dicta que las bonificaciones al contado se otorgan con una cadencia irregular, en contraste con las bonificaciones anuales y trimestrales.

 Felicitación escrita

Escribir notas de agradecimiento no solo puede mostrar agradecimiento, sino que es una prueba tangible de las contribuciones de un empleado. La Felicitación escrita es un método flexible de reconocimiento y las notas de Felicitación son apreciadas casi universalmente, ya sea por escrito o enviadas como comunicación electrónica.

 Felicitación verbal

El elogio verbal es quizás la forma más antigua y duradera de reconocimiento entre pares en el lugar de trabajo. Los colegas elogian verbalmente, generalmente de manera ad-hoc, en reconocimiento a la valiosa contribución de un miembro del personal.
 
Aunque casi siempre es de naturaleza informal, ocasionalmente se solicitan elogios verbales como parte de un programa formal de reconocimiento del personal.

 ¿Cuándo se debe dar el reconocimiento?

Cubriremos las características del reconocimiento efectivo en una sección posterior, pero aquí hay un adelanto de uno de los componentes principales: la puntualidad. Es importante reconocer a los empleados en momentos clave, ya sea justo después de que se haya completado un proyecto, en su aniversario de trabajo o incluso en su cumpleaños.

 Eventos – Primer día del empleado

¿Debería reconocer a los empleados antes de que empiecen a trabajar? Creemos que sí. Además, creemos que el estresante proceso de entrevistar, negociar y pasar los primeros días o semanas definitivamente merece algunas felicitaciones. Los beneficios aquí son dobles: los nuevos empleados se sienten bienvenidos al redil de inmediato y los empleados existentes pueden romper el hielo de inmediato.

Cumpleaños

Los cumpleaños son una ocasión especial para la mayoría de las personas. Si tiene un trabajo de 9 a 5, es probable que los empleados pasen una buena parte de ese día especial en la oficina. Si bien todos tienen diferentes preferencias sobre el nivel de atención que les gustaría recibir, no es mala idea mostrarles que son reconocidos y valorados.

 
Cumpleaños – Día de agradecimiento al empleado

El Día de Apreciación del Empleado es un día festivo semi-formal fundado por Bob Nelson, miembro fundador de la junta de Recognition Professional International. Durante los últimos 20 años, otras empresas han acogido el feriado no oficial, rindiendo homenaje a sus empleados el primer viernes de marzo.
 
Como un “día festivo” discreto, el Día de agradecimiento al empleado es una gran oportunidad para reconocer a los empleados sin la presión de las revisiones anuales o trimestrales. Celebre el Día de Agradecimiento a los Empleados con pequeños eventos financiados por la empresa, como barbacoas, fiestas en la oficina o con divertidas decoraciones.
 

Hitos – Aniversarios laborales

Los aniversarios de trabajo son uno de los usos más comunes del reconocimiento moderno de los empleados, pero a menudo se ejecutan mal. Consideramos los aniversarios del trabajo un momento de fiesta, y deben ser tratados como tales. Alcanzar un aniversario laboral es un hito clave cuando los empleados a menudo reflexionan sobre su pasado, contemplan su futuro y evalúan su bienestar en su lugar de trabajo. Por lo tanto, recibir una simple tarjeta de regalo o una placa puede parecer impersonal y dejar a un empleado desilusionado por el trabajo que realiza en la empresa.
 
Un aniversario laboral debe representar otro año de trabajo bien hecho y debe ser reconocido de manera significativa. Es una gran oportunidad para agradecer al empleado por el impacto específico que ha tenido durante los últimos 12 meses y a lo largo de su carrera. Pero no se limite a decir: “Has tenido un gran impacto este año”. Explique exactamente cuál fue el impacto, por qué es importante y cuán crucial es su trabajo para el equipo, la organización y las personas a las que sirve.

 Finalización del proyecto

Siempre se quita un peso de encima cuando se completa, lanza o publica un proyecto, por lo que también es un buen momento para reconocer todo el trabajo que se realizó en el proceso. Asegúrese de reconocer a los miembros del equipo de manera oportuna: el reconocimiento tiene mucho más impacto en el momento que cuando se retrasa.

 Fin de año

Un bono de fin de año o anual es una compensación financiera que se otorga a los empleados además de su salario base. Las bonificaciones anuales se otorgan una vez al año, generalmente al final del cuarto trimestre comercial. Pueden darse por una multitud de razones, pero generalmente se basan en objetivos, ya sea el desempeño de la organización, el individuo o ambos. Dependiendo de la organización o industria, a veces se esperan bonificaciones anuales como parte del paquete de compensación total de un empleado.

Revisión trimestral

Los bonos trimestrales son similares a los bonos anuales, pero se miden con más frecuencia, por trimestre comercial. Las bonificaciones trimestrales se otorgan con mayor frecuencia como parte de un modelo de compensación fuertemente basado en el desempeño. Las organizaciones o equipos de ventas son usuarios habituales de la estructura de bonificación trimestral.

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¿Cómo las empresas pueden generar confianza con sus empleados?

La confianza de los empleados es uno de esos elementos intangibles en el lugar de trabajo que puede tener un impacto de gran alcance en todo, desde la rotación del personal y la productividad hasta el desempeño financiero y más.

También es algo que hay que ganar: y cuando se pierde, puede ser muy difícil recuperarlo.

Para un asombroso 93% de los empleados, la confianza en su jefe directo es esencial para mantenerse satisfecho en el trabajo ( Ultimate Software ).

Actualmente reconocemos que liderar a través de una cultura de miedo y tiranía es una receta para el desastre para las empresas: para aprovechar al máximo nuestro personal, la confianza y el respeto son primordiales.

La confianza es la firme creencia en la fiabilidad, la verdad o la capacidad de alguien o algo.

Sin embargo, también es uno de esos elementos que pueden ser difíciles de establecer y cultivar en el lugar de trabajo.

Para empezar, no es algo que se pueda obtener con una solución rápida: la confianza se debe ganar con el tiempo.

A menudo depende de las acciones de los individuos, en particular, de nuestra gerencia media y superior, en lugar de la organización colectiva en su conjunto.

En los lugares de trabajo digitales actuales, donde la interacción cara a cara está en rápido declive a favor de la comunicación virtual, es cada vez más difícil de desarrollar. Una vez perdida o dañada, la confianza de los empleados también es muy difícil de recuperar.

Entonces, ¿qué podemos hacer nosotros, como gerentes, como organización, para fomentar una cultura de confianza en el lugar de trabajo?

El valor de la confianza de los empleados en la cultura empresaria

Los titulares de hoy están dominados por abusos de confianza por parte de la corporación: ya sean contratos rotos o violaciones de datos, acusaciones de discriminación o acoso, o pérdidas de puestos de trabajo a gran escala seguidas de informes de pagos de bonificaciones de seis cifras para aquellos en la alta dirección.

El 45% de los empleados dice que la falta de confianza en el liderazgo es el mayor problema que afecta su desempeño laboral.

La confianza se presenta de muchas formas; sin embargo, no siempre es a gran escala.

Podría ser un compromiso de fecha límite incumplido, la falta de transparencia en el entregable de un proyecto, un gerente de línea que gestiona de forma remota cuando solicita trabajar desde casa.

Pero independientemente de la forma que adopte, el costo de esa desconfianza puede ser significativo.

La productividad cae, junto con la colaboración necesaria para resolver problemas, innovar y optimizar los procesos. El compromiso de los empleados se desploma, junto con la calidad del trabajo.

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Hay efectos en cadena sobre la experiencia del cliente, el rendimiento financiero y la rentabilidad. La rotación de empleados y los costos asociados aumentan. Y en el entorno digital actual impulsado por las revisiones, es mucho más probable que esa falta de confianza llegue a empresas como Glassdoor o Indeed, dañando la marca y la reputación de empleador de su organización .

Por el contrario, los empleados que sienten que tienen una cultura de confianza en el trabajo experimentan un 74% menos de estrés y se sienten un 76% más comprometidos que aquellos en ‘lugares de trabajo de baja confianza’ ( Forbes ).

La confianza se correlaciona con mayores ingresos y el 75% del personal cree que la confianza afecta su desempeño en un alto grado.

En resumen, ganar y mantener la confianza de nuestros empleados debe ser una prioridad estratégica para cualquier organización.

¿Cómo construimos y mantenemos la confianza de nuestros empleados?

# 1. Sea abierto y honesto sobre los cambios que los afectan

El miedo a una reacción negativa puede motivar a muchos gerentes a guardar silencio sobre el cambio. Todos sabemos que la gestión de cambios es un tema complicado, pero intentar pasar por alto los detalles o permanecer en silencio es mucho más perjudicial a largo plazo. Ser transparente (pero comprender el impacto) del cambio es crucial para ganarse la confianza de los empleados.

No se esconda detrás de la cortina corporativa

Si es necesario comunicar información a sus empleados y es probable que provoque una respuesta negativa, no recurra a esconderse detrás de su empresa o inundar sus comunicaciones con jerga de “lenguaje comercial”.

Como seres humanos, respondemos mejor a las personas . Cuando haya algo que decir, hágalo que provenga de personas (alta dirección, mandos intermedios) en lugar de emitir una declaración de arriba hacia abajo sin nombre de la marca de su organización.

# 3. Consultarlos e incluirlos en la toma de decisiones

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Una de las herramientas más sólidas a disposición de cualquier gerente que busque implementar un cambio es consultar e incluir a su personal.

Involucrar a sus empleados en la configuración del cambio no solo aumenta su aceptación, apoyo y promoción, sino que también infunde confianza tanto en la organización como en la administración, ya que el personal siente que se tienen en cuenta sus opiniones y necesidades.

# 4. Comparte la visión general

Alinear al personal con la misión y los objetivos de su organización es crucial tanto para el empleado como para la experiencia del cliente.

Es importante comunicarle al personal hacia dónde se dirige y cuál es su función para lograrlo. Esto tiene el doble beneficio de inculcar propósito y dirección en los empleados y ganarse su confianza al comunicar su estrategia y visión a largo plazo.

Sea una persona primero, no un título

Si bien puede ser un desafío para algunos mantener el límite profesional en una relación gerente-empleado, dirigirse demasiado hacia el papel distante, impersonal o autoritario de ‘gerente’ puede ser perjudicial para generar confianza.

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Permita algún grado de relación social o afable con el personal. Esto puede ser tan simple como compartir lo que hizo el fin de semana, tomar un café o asistir a eventos sociales del trabajo. Lo más importante es que responda y trate a su personal como seres humanos, en lugar de ceder ante su autoridad cuando se dirijan a usted.

# 6. Sea dueño de sus errores

Se deduce de ser una persona primero, luego un gerente: todos somos humanos. Todos cometemos errores. La presión y la expectativa que a menudo nos ponemos de ser sobrehumanos como líderes es infundada; de hecho, una de las mejores formas de ganarnos la confianza y el respeto es reconocer nuestros defectos y fracasos.

Si se queda corto o comete un error, no lo cubra ni pase la pelota. Reconózcalo, aprenda de él, tome medidas para abordarlo y comunique cada uno de esos pasos a su personal. Te respetarán aún más por eso.

Acepte que ocurren errores

Por supuesto, no será el único que comete errores. Es importante que su personal sienta que puede acudir a usted y aceptar la responsabilidad de sus propios errores, sin temor a sufrir graves repercusiones o incluso perder su trabajo.

Esto no significa dejar que el personal se libere por completo; los problemas de rendimiento, por supuesto, deben abordarse.

En su lugar, muestre comprensión, anime al personal a aprender de sus errores y no tema al fracaso: particularmente en la búsqueda de la innovación y el desarrollo.

Mantenga su palabra

Uno de los mayores cimientos de la confianza es la integridad.

Si está haciendo promesas o compromisos, es importante decir lo que quiere decir y hacer lo que dice.

No cumplir con su palabra es una vía rápida para quebrar la confianza de los empleados tanto en usted como individuo como en la organización en su conjunto.

Si es inevitable romper su palabra, hágase cargo: discúlpese, explique al personal por qué y qué sucedió y demuestre humildad.

Practique lo que predica

Al establecer una cultura empresarial y una marca interna, muchas organizaciones establecerán colectivamente los valores y comportamientos esperados del personal, a menudo en cascada desde la gerencia.

Es crucial que sus líderes alineen sus propias acciones con sus palabras y demuestren esos mismos comportamientos y virtudes.

No exija a los empleados algo que no esté dispuesto a hacer usted mismo: modele el comportamiento que busca.

Debe esperarse responsabilidad en todos los niveles y no una regla para el colectivo.

Estar dispuesto a ensuciarse las manos

Uno de los actos más humanizadores que puede generar confianza es la voluntad de “ensuciarse las manos’ cuando sea necesario.

Aunque las responsabilidades del gerente y de los empleados a menudo son muy diferentes, romper la mentalidad de ‘nosotros y ellos’ al intervenir, particularmente durante situaciones de alto estrés o presurizadas, demuestra al personal que todos están juntos en esto y que trabajan para los mismos objetivos.

Escuche activamente

A todos nos gusta pensar que escuchamos a nuestro personal, pero ¿cuánto estamos asimilando realmente?

Cuando sus empleados tengan algo que decir, asegúrese de estar escuchando activamente.

Eso incluye usar herramientas como reflexionar, profundizar haciendo preguntas adicionales o incluso simplemente mantener el contacto visual, cerrar la tapa de su computadora portátil, dejar su teléfono celular.

Las pequeñas cosas marcan una gran diferencia y crean la base de una relación laboral de confianza.

Respete las ideas y contribuciones del personal

Hablar y presentar ideas no es algo que sea fácil para todo el personal; particularmente cuando se lo están poniendo a una figura de alto nivel.

Sin embargo, rl debate y los comentarios del personal también pueden ser muy valiosos.

Esté abierto a las contribuciones del personal y muestre respeto cuando se las ofrezcan.

Es posible que el personal de base no tenga el mismo nivel de experiencia que sus contrapartes senior, pero tiene una comprensión y una visión únicas desde el frente.

Descarte o menosprecie eso, y rápidamente será rechazado.

Actúe sobre lo que le han dicho sus empeados

De acuerdo, escuchar es importante, pero si su personal está dando comentarios, ideas o expresando sus preocupaciones, los perderá en un instante si simplemente asiente, sonríe y luego se olvida.

Responda y actúe. O, si no puede, demuestre que ha tomado en cuenta lo que han dicho y explique por qué no puede hacer nada al respecto en este momento. Nuevamente, le respetarán y confiarán más en ud¿sted por su honestidad.

Brinde su propia confianza

La mejor manera de saber si puede confiar en alguien es confiar en él. – Ernest Hemingway

Es una vía de doble mano. ¿Cómo puede esperar ganarse la confianza de sus empleados si no está dispuesto a darles la misma cortesía?

Brinde a su personal la autonomía, la libertad y la confianza para desempeñar sus funciones; delegue la responsabilidad siempre que sea posible y ofrezca el espacio y la oportunidad de ir más allá para aquellos que lo deseen.

Reconocer al personal, en el momento

El reconocimiento de los empleados es un acto frecuentemente subestimado que tiene un impacto significativo en el compromiso, la motivación, la satisfacción y la productividad. También se correlaciona directamente con la confianza del personal en su jefe.

El 86% de los empleados que fueron reconocidos el mes pasado dijeron que confiaban en su jefe. Esto disminuyó en casi la mitad al 48% cuando los empleados informaron no haber sido reconocidos. ( Globoforce )

No difiera la apreciación o el reconocimiento a la revisión formal. Un lapso de tiempo entre la acción y la recompensa pierde impacto y puede fomentar la sospecha, la desconfianza e incluso el resentimiento. Haga del reconocimiento una prioridad.

La confianza de los empleados se basa en la comunicación.

Cuando miramos la variedad de consejos aquí para construir, incorporar y mejorar la confianza en el lugar de trabajo, está claro que, abrumadoramente, tienen una cosa en común: la comunicación.

La comunicación es una de esas habilidades que entendemos de forma innata como importante, pero que a menudo no logramos tener en cuenta nuestros roles cotidianos.

Si bien las organizaciones reconocen cada vez más el valor de la experiencia de los empleados y están colocando la comunicación interna en la agenda de la gerencia, no es algo en torno a lo que podamos construir una estrategia y dictar desde arriba hacia abajo. Debe integrarse en todos los niveles, entre todos los gerentes y empleados.

Solo cuando tengamos la base de cómo nos comunicamos correctamente, podremos esperar construir una cultura de confianza dentro de nuestras organizaciones.

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6 FORMAS DE MOSTRAR VALORACION POR LOS EMPLEADOS REMOTOS

A medida que su empresa se ha adaptado a una nueva realidad, también lo han hecho sus empleados.

Han hecho todo lo posible para crear un espacio de trabajo productivo y mantener la estructura en sus días.

Pero no se sienten muy bien por eso. Según la investigaciónes, el 72% de los empleados dijeron que estaban agotados en medio de la pandemia de COVID-19, un aumento sustancial del 42% que dijo la misma pre-pandemia.

Para detener el flujo, los líderes deben volver a enfatizar el bienestar en el lugar de trabajo como una prioridad de la empresa.

Eso puede y debe tomar muchas formas, pero un lugar para comenzar, ahora mismo, es mostrando aprecio por los trabajadores remotos.

LA VALORACION DE LOS EMPLEADOS REMOTOS: POR QUÉ ES IMPORTANTE

Agradecer a los empleados no solucionará todo, pero ayudará a reconectarlos con su propósito, una parte importante para prevenir el agotamiento del trabajo desde casa , un desafío potencialmente costoso que da como resultado una baja productividad y una alta rotación.

Tener una conexión emocional real con su trabajo ayuda a los empleados a poner las cosas en perspectiva cuando el trabajo (y la vida) se vuelve frenético.

Sin embargo, hay un problema: muchas de las formas en que las empresas solían mostrar su agradecimiento ya no se aplican: fiestas en la oficina, viajes a conferencias, días de trabajo desde casa.

Por eso, es importante encontrar formas nuevas y reflexivas de demostrarles a los empleados que te preocupas, en beneficio de su bienestar y de tu negocio.

IDEAS DE REGALOS PARA MOSTRAR APRECIO POR LOS TRABAJADORES REMOTOS

La clave de los regalos empresariales de agradecimiento importantes para los trabajadores remotos es la personalización.

Según un informe de Gallup , más del 80% de los empleados dicen que el reconocimiento motiva el desempeño laboral, y el reconocimiento más efectivo es honesto, auténtico y personalizado.

Los regalos empresarios para empleados remotos no tienen por qué ser costosos en todos los casos, especialmente cuando se trata de empleados nuevos.

Aquí hay 6 formas de agradecer a los empleados por su arduo trabajo en circunstancias sin precedentes.

Regale vacaciones
Es probable que sus empleados no hayan tomado suficiente vacaciones pagas. Les preocupa el costo del viaje, si es seguro viajar y si tendrán un trabajo cuando regresen.

Hable con sus empleados y explíqueles por qué quiere que den prioridad al bienestar y utilicen su tiempo de vacaciones, incluso si eso significa unas vacaciones en casa.

Los gerentes deben predicar con el ejemplo y tomarse un tiempo libre para descansar y recargar energías.

Los datos muestran que ha sido difícil para los gerentes desconectarse: el 59% de ellos informa haber trabajado más horas durante la pandemia de COVID-19.

Considere también que sus empleados han estado en largos días de reuniones virtuales durante meses.

Haga lo que pueda para liberar tiempo en sus calendarios: cancele reuniones periódicas (o reuniones que, de manera realista, pueden ser solo un correo electrónico) o incluso bloquee un día para “no reuniones”.

Eso sería realmente un regalo.

Mime a sus empleados
Si a su equipo le faltan los sándwiches de desayuno para el camino a la oficina o un trago en un bar cercano, las tarjetas de regalo son un buen recordatorio de los buenos momentos juntos. La mayoría de los restaurantes ofrecen tarjetas de regalo en línea y las pequeñas empresas también agradecerían el gesto.

Déjelos elegir
Parte de la diversión de los obsequios es el elemento sorpresa, pero un poco de participación nunca está de más. Utilice la plataforma de experiencia del empleado de su empresa para enviar una encuesta pidiendo a los empleados que voten por su regalo anual o una recompensa por un trabajo bien hecho. Deje que ellos decidan entre los auriculares inalámbricos y los altavoces inteligentes.

Ayúdelos a mantenerse alerta
Más de un tercio de los trabajadores dice que su desarrollo profesional ha retrocedido durante la pandemia y aproximadamente el mismo número dijo que tuvo que cancelar o posponer los programas de capacitación profesional como resultado.

• Considere una plataforma de aprendizaje en línea o proporcione becas de capacitación y desarrollo si no los tiene, y dé a los empleados “horas de desarrollo” para usarlos.
• O evite el trabajo por completo y envíeles créditos de audiolibros que apoyen las librerías independientes.

Considere a toda la familia
Para mantenerse competitivas, las empresas deben mostrar a los empleados que no solo los apoyan en sus tareas laborales, sino que también se preocupan por ellos como personas.

Apoye una vida equilibrada entre el trabajo y la familia enviando paquetes de ayuda con sorpresas para todo el hogar, incluidos juguetes o golosinas para los miembros más pequeños de la familia.

O simplemente de las gracias
Podría ser un correo electrónico, pero los empleados reciben suficientes. Envíe una nota auténtica de apoyo y agradecimiento con una tarjeta de agradecimiento escrita a mano por correo postal.

Tener sus palabras de cuidado en su escritorio improvisado hará que los empleados se sientan conectados y motivados.

Encontrar formas de mostrar aprecio por sus trabajadores remotos no solo es un buen negocio, es lo correcto. En consecuencia, asegúrese de reservar tiempo como empresa para reflexionar sobre todo lo que se ha logrado durante tiempos increíblemente estresantes.

REGALE UN REGALO EMPRESARIAL MEMORABLE

Encontrar formas de mostrar aprecio por sus trabajadores remotos no solo es un buen negocio, es lo correcto. En consecuencia, asegúrese de reservar tiempo como empresa para reflexionar sobre todo lo que se ha logrado durante tiempos increíblemente estresantes. Considere la posibilidad de invertir en sus empleados más valiosos. Un reloj con el logo de su empresa es una oportunidad única para mostrar la valoración el reconocimiento de la empresa con sus empleados y ejecutivos.

El reconocimiento de los empleados es una forma poderosa para que cualquier organización tenga éxito.

Ya sea que necesite dar un regalo para empleados por desempeño o por lealtad, la experiencia de UNITIME Argentina en materia de regalos empresarios importantes es una forma extremadamente eficaz para que los equipos remotos se sientan valorados, se desempeñen mejor, se mantengan comprometidos y más.

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LEALTAD LABORAL O DESEMPEÑO LABORAL. ¿QUE SE PREMIA?

Una cosa que todas las empresas tienen en común es la necesidad de alcanzar los objetivos de la empresa.

Las grandes corporaciones tienen estructuras y sistemas sofisticados para apoyar a los recursos humanos y desarrollar equipos efectivos, mientras que en las pequeñas y medianas empresas esta responsabilidad recae en el emprendedor.

Para muchos emprendedores, definir el desempeño y recompensar a los de alto desempeño es complicado.

De manera intuitiva, los emprendedores saben en quién pueden confiar en su negocio: la persona que trata su negocio como si fuera suyo, la persona que se arremanga y entrega su tiempo libre para completar una tarea o proyecto, la persona que realmente se preocupa por usted, la empresa y sus clientes.

Para muchos empresarios, la lealtad es una parte clave de la relación empleador-empleado. Como emprendedor, ¿reconoce y premia la lealtad o el desempeño? O quizás los mezcle a propósito.

Tiene claridad al definir sus criterios de desempeño en función de lo que el desempeño significa para sus resultados finales?

¿Cómo encaja la lealtad en eso? Al final, ¿la lealtad o el desempeño impulsan los resultados de su empresa?

¿Qué Es La Lealtad?

En un contexto empresarial, la lealtad puede incluir cosas como años de servicio, trabajar muchas horas, ser un apasionado del negocio o renunciar al tiempo libre para entrar y trabajar: ser un empleado con el que el emprendedor puede contar.

Estas acciones conducen a una mayor confianza entre el empresario y el empleado. A medida que pasa el tiempo, la lealtad se convierte en un estándar por el cual el empresario ve la lealtad como la medida del valor y por lo tanto puede otorgar un mayor valor a aquellos empleados que son vistos como leales.

Por ejemplo, cuando un empleado ha trabajado con un propietario durante mucho tiempo, tal vez desde el comienzo del negocio, se desarrolla este sentido de lealtad y confianza.

A medida que el negocio crece, esta relación continúa, lo que lleva al empresario a identificar a sus empleados más leales como los de mejor desempeño.

Por lo tanto, esos empleados son recompensados a través de promociones y ganancias financieras (aumento de salario, bonificaciones).

¿Pero son realmente buenos intérpretes?

¿Cómo la lealtad está empañando las decisiones de promoción y otras recompensas?

El riesgo inherente de reconocer y recompensar a los empleados basándose principalmente en la lealtad es que los empresarios pueden estar dispuestos a pasar por alto un desempeño deficiente o aceptar un estándar de trabajo más bajo de los empleados que consideran leales.

Esto se manifiesta en cosas como objetivos no cumplidos, dinámicas de equipo adversas o disminución de la satisfacción del cliente.

Un mal desempeño en estas situaciones puede ser un punto ciego para el emprendedor.

Un emprendedor que considere la lealtad como desempeño puede hacer que la empresa no se dé cuenta de todo su potencial.

¿Cómo Encaja El Desempeño En Su Negocio?

En organizaciones más grandes, las metas, los objetivos y los estándares de desempeño son claros. Se establecen para maximizar el potencial de la organización.

Las personas se evalúan en función de la capacidad y la capacidad. La organización establece estándares de desempeño y mide a los empleados según su capacidad para cumplir y superar los objetivos de desempeño.

Luego son recompensados ??según su desempeño.

Sin embargo, en las pequeñas y medianas empresas, los propietarios pueden estar dispuestos a pasar por alto las deficiencias de desempeño y, en cambio, centrarse en la lealtad porque creen que la lealtad conduce a la retención y el compromiso de los empleados.

¿Pero es eso suficiente? Si los empleados leales no tienen un buen desempeño, ¿dónde deja eso a su negocio?

Y si los empleados leales son recompensados por su lealtad en lugar de por su desempeño, ¿Cómo afecta eso a otros empleados fuertes?

A medida que su negocio crece, ¿Cómo evalúa y promueve a las personas?

¿Determina las habilidades y habilidades requeridas para un nuevo rol y luego empareja candidatos con ese perfil?

¿O promueve a un empleado leal, con la esperanza de que se dé cuenta y se desempeñe bien? ¿Y si no lo hacen? ¿Cómo lo aborda? ¿Deja al empleado en el puesto y haces la vista gorda? ¿Cómo se ve afectado el resto del equipo?

Indicador de rendimiento

Un mal desempeño en estas situaciones puede ser un punto ciego para el emprendedor. Un emprendedor que considere la lealtad como desempeño puede hacer que la empresa no se dé cuenta de todo su potencial.

Además, a medida que el negocio se expande y se introducen niveles de administración, muchos empresarios trasladan al personal leal existente a nuevos roles de administración.

Sin embargo, es posible que estos propietarios no estén promocionando a su gente por las razones correctas.

Por ejemplo, los propietarios pueden valorar a un empleado por seguir bien las instrucciones y trabajar horas extra para hacer el trabajo.

¿Pero son esas las habilidades necesarias para el nuevo rol?

¿Es el empleado capaz de establecer una dirección, desarrollar un plan de negocios y un presupuesto, establecer metas y liderar un equipo para lograr esas metas?

A menudo, los propietarios apostarán por lo que saben (su empleado leal) en lugar de lo que no saben (un candidato externo).

Esto puede resultar problemático. Muchos empresarios reconocerán una brecha de habilidades y creerán que alguna capacitación adicional cerrará esa brecha.

Pero, ¿el empleado recién ascendido será capaz de adquirir rápidamente las habilidades necesarias y podrá aplicar esas habilidades para lograr resultados? ¿Podrá el empleado ponerse al día con los aspectos técnicos? ¿Cuánto tiempo tardará? ¿Se alcanzarán los objetivos de ventas? ¿Se verá afectada la satisfacción del cliente?

Cuando los empresarios eligen la ruta interna y ascienden a un empleado sin las habilidades necesarias, ¿cómo avanza el negocio?

Es muy probable que la lealtad haya empañado el proceso de toma de decisiones y el emprendedor promovió al empleado basándose en la lealtad más que en la capacidad y capacidad.

Los emprendedores también pueden otorgar bonificaciones basadas en la lealtad más que en el desempeño.

Cuando una empresa carece de indicadores de desempeño estructurados, el empresario puede utilizar la lealtad como base para recompensar a los empleados.

Esto crea un entorno en el que el rendimiento no se mide y la lealtad se recompensa principalmente.

Como Seguir Adelante

La lealtad y el alto rendimiento no se excluyen mutuamente. Más bien, coexisten.

La lealtad captura el corazón de sus empleados, aumenta la atracción y la retención y mejora la experiencia del cliente.

El alto desempeño establece expectativas y estándares claros, respalda el crecimiento continuo de los empleados y los equipos, fomenta el desarrollo y el desempeño individual, crea responsabilidad en toda la empresa y maximiza el potencial de la empresa.

Para encontrar el equilibrio para su empresa, como emprendedor, primero debe desafiarse a sí mismo para determinar si está recompensando el desempeño o recompensando la lealtad. Esta es una indagación muy personal y profunda.

En segundo lugar, debe identificar el equilibrio entre la lealtad y el desempeño que funcione para que su negocio alcance su máximo potencial.

Esa fórmula dependerá de varios factores, incluidas las prácticas de la industria, los objetivos comerciales, la cultura, el estilo y la capacidad de liderazgo del emprendedor, etc. El equilibrio entre el desempeño y la lealtad no se puede lograr con un enfoque único para todos: debe ser adaptado a su negocio.

Los dueños de negocios deben celebrar la lealtad (por ejemplo, un servicio prolongado) y recompensar el desempeño reconociendo y recompensando a los que tienen un desempeño sólido que ayudan a impulsar su negocio.

El reconocimiento de los empleados es una forma poderosa para que cualquier organización tenga éxito.

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¿Cuál es el Día del Empleado? La pregunta sería: ¿importa?

La verdad es que el reconocimiento de los empleados no conoce fechas: es una parte importante de la cultura de la empresa durante todo el año y probablemente siempre lo será. Aquí hay tres razones por las que es así: 1.- Los empleados reconocidos son empleados felices No todo el mundo se lleva el trabajo a casa, como dice el viejo refrán. Sin embargo, la mayoría de nosotros nos llevamos a casa algunos de los sentimientos que surgen cuando estamos en la oficina o reuniéndonos con los clientes. Digámoslo de esta manera: las buenas vibraciones en la oficina se traducen en una vida hogareña más feliz y pacífica. Cuando muestra a sus empleados que ve y aprecia sus esfuerzos y se toma el tiempo para demostrar el impacto medible que están teniendo en su negocio y en su rincón del mundo, esos empleados se sienten bien con lo que hacen y llevan esos sentimientos en casa con ellos. Los empleados felices son, en promedio, un 12 por ciento más productivos que sus contrapartes menos felices.

2.- Los líderes que valoran son líderes valorados

Se podrían escribir cientos de artículos sobre por qué la confianza en el lugar de trabajo es fundamental y aun así no sería suficiente. Así que, digámoslo de nuevo: confiar unos en otros es uno de los bienes más valiosos que poseemos. Se podría pensar que un acto de fe proverbial es lo que se requiere para generar confianza, esa confianza molesta debe comenzar en algún paradigma con el que todos estamos familiarizados. Arriesgarse, confiar en sus empleados y ver si esa confianza se ve recompensada. A veces, todo lo que hay que hacer es construir una base sólida para que prospere. En nuestro caso, esa base es la apreciación. Es sorprendente el grado en que el simple hecho de agradecer a sus empleados fomenta una atmósfera de confianza. Cuando los empleados saben que sus esfuerzos contribuyen a una causa y son notados por las personas que se encuentran más arriba en la cadena alimentaria, sienten una conexión más profunda con el liderazgo. Como era de esperar, casi el 90 por ciento de los empleados que recibieron reconocimiento o agradecimiento de su jefe en el último mes indicaron niveles más altos de confianza en ese jefe. Entre los empleados que no recibieron reconocimiento, solo el 48 por ciento indicó que confiaba en sus superiores. 3.- Cuando los empleados se sienten reconocidos, permanecen en su lugar de trabajo. Para nuestra tercera y última defensa del reconocimiento de los empleados, consideremos los costos de capacitar a un empleado nuevo hasta el punto en que pueda trabajar con tanta confianza y eficiencia como un veterano de la empresa. Es caro y agotador. Según algunas estimaciones, dar la bienvenida a un nuevo empleado al redil podría costar hasta US$ 3500 para el reclutamiento y hasta US$ 1200 y 32 horas por año en capacitación continua. En total, una nueva contratación podría costar US$ 4,129 y hasta 42 días en productividad perdida o comprometida. Si le parece que es una complicación que innecesaria, probablemente tenga razón. Cuando se les preguntó por qué decidieron cambiar a una empresa diferente, la gran mayoría de los empleados representados en un informe reciente de la Oficina de Trabajo y Estadísticas indicaron que sentían falta de respeto o falta de autonomía. Con un poco de reconocimiento, se puede revertir estas tendencias y mantener su talento por mucho más tiempo.

3.- Comprometerse con el reconocimiento durante todo el año

Incluso hoy en día, el reconocimiento de los empleados no es tan común ni tan celebrado como debería ser. Muchos gerentes optan por no convertirlo en una prioridad, ya sea porque están demasiado ocupados o simplemente porque no entienden por qué es tan vital para un lugar de trabajo próspero.

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A medida que se acercan las fiestas, muchos compradores de última hora se enfrentan al gran enigma navideño: ¿Es una tarjeta de regalo un buen regalo para dar, o se considera demasiado impersonal, una prueba de mi falta de imaginación y esfuerzo?

Resulta que regalar una gift card puede ser una excelente opción. Según las encuestas, el 49 por ciento de los empleados habría recibido una tarjeta de regalo en los últimos 12 meses.

Aunque algunos admitieron que preferirían otra cosa, tal vez un artículo bien envuelto comprado en una tienda, más de la mitad dijeron que les gusta mucho o algo recibir una gift card

“Es un gran regalo porque el destinatario puede obtener exactamente lo que quiere e ir de compras después de la fiebre navideña sin colas y bien atendido”
Sin embargo, tenga en cuenta que no todas las tarjetas de regalo son iguales.

Consejos para facilitar el uso de una tarjeta de regalo
Aunque los empleados dijeron que les gusta recibir gift cards, alrededor del 59 por ciento de los encuestados también informaron tener problemas con sus tarjetas.
Pero si toma ciertas medidas, puede reducir los dolores de cabeza en el futuro.

Dígale al destinatario que use la tarjeta de regalo rápidamente. “El mayor error que cometen los destinatarios de las tarjetas de regalo es poner sus tarjetas en un cajón y olvidarse de ellas”
Aconseje que guarde sus tarjetas de regalo en su billetera o cartera para que, si se encuentra en la tienda y ve algo que desea, tenga acceso rápido y fácil a ellas.
Asegúrese de que la tarjeta sea fácil de usar. Alrededor del 16 por ciento de los encuestados dijeron que no podían usar la tarjeta de regalo debido a su ubicación.
Entonces, si compra una tarjeta de la tienda, asegúrese de que la tienda tenga una ubicación cerca de la casa del destinatario y averigüe si también se puede usar en línea.

Cubra cualquier tarifa adicional, si es posible, por adelantado. Algunas empresas cobran cargos adicionales al receptor del regalo: activación, envío, packaging, etc

Puede evitar sorpresas inesperadas pagando al destinatario la tarifa de activación u obteniendo una tarjeta que no viene con una.

Regale una tarjeta que pueda ser reemplazada en caso de pérdida o robo.
Algunos emisores no reemplazarán las tarjetas de regalo perdidas o robadas, pero otros sí lo harán por una tarifa.
Ya sea que esté comprando la tarjeta como regalo o haya recibido una, es una buena idea anotar el número de la tarjeta en caso de que el emisor lo necesite. Además, conserve el recibo de compra original en caso de que necesite reportar la tarjeta como perdida o robada.
Algunos emisores requieren el recibo para proporcionar una tarjeta de reemplazo con el saldo restante que no fue robado por el ladrón.

También es una buena idea agregar tarjetas de regalo a una billetera móvil o tomar una foto del anverso y reverso de las tarjetas de regalo con su teléfono inteligente.
De esa manera, puede conservar las imágenes en su teléfono hasta que haya utilizado el valor total de sus tarjetas de regalo.

Por último, incluso si termina dando una tarjeta de regalo que el destinatario no puede usar, no todo está perdido. Usted o el destinatario siempre pueden devolver la tarjeta a alguien que pueda utilizarla mejor.
Las gift cards de UNITIME Argentina son electrónicas y no hay problema que la pierda. Sólo usted puede recibir su regalo con la presentación de su documento.

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¿Que es un ejecutivo en una empresa?

El Ejecutivo de una Empresa es una pieza clave en la estructura empresarial. Un ejecutivo es más que una forma de vestir, es más que un cargo u oficio en una organización.

El concepto de ‘ejecutivo’ es especialmente común y muy utilizado en el espacio empresarial, del empleo y de lo laboral.

Esto es así porque en cada empresa, institución o espacio laboral se construye una determinada jerarquía de poder y de funcionamiento que tiene por objetivo establecer distintas funciones en diferentes manos.

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¿Qué le puedo regalar a los ejecutivos de mi Empresa?

Cuando usted se pregunta: ¿que le puedo regalar a los ejecutivos? ¿donde puedo comprar un regalo para ejecutivos? La respuesta está en UNITIME Argentina, somos una empresa experta en Regalos Empresariales personalizados desde 1980. Contactanos haciendo click aquí 📩

Una Empresa que valora sus ejecutivos, los premia con un regalo importante que expresa la gratitud de la Empresa hacia su personal. Es por eso que ofrecemos:

– Regalos personalizados para ejecutivos

– Regalos VIP para ejecutivos

– Regalos memorables

El ejecutivo no trabaja para recibir regalos, sin embargo, es importante que la Empresa quiera reconocer la trayectoria de sus ejecutivos.

Regalos memorables: para que toda la vida sea un recuerdo importante.

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Recompensas y reconocimientos

El sello distintivo de una cultura corporativa saludable que sustenta el reconocimiento en todos los niveles es la transparencia total con las iniciativas de una empresa y un enfoque en el compromiso con sus ejecutivos.

Los programas de recompensa y reconocimiento deben ser tangibles, basados en hechos y reales.

Básicamente, eso significa comunicarle a un ejecutivo o empleado exactamente cómo se desempeñaron bien y por qué están siendo reconocidos y recompensados. Si el objetivo de estos programas es incentivar la repetición de grandes actuaciones, la cultura solo puede desarrollarse y avanzar verdaderamente cuando las personas saben por qué están siendo recompensadas con un regalo empresarial.

¿Por qué son importantes?

La forma en que se reconoce y recompensa a las personas también influye en el éxito de un programa de incentivos.

En un mercado laboral competitivo, la retención de los ejecutivos es un objetivo corporativo principal, y cuando recompensa a las personas, las retiene.

✔ Se ha demostrado que los programas recompensa por medio de regalos empresarios a los ejecutivos aumentan la lealtad y el sentido de pertenencia entre los ejecutivos y sus equipos.

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Relojes de alta gama para reconocer a sus ejecutivos

Reconocer y recompensar a las personas de manera efectiva significa no solo alinear el programa de regalos corporativos y motivación dado con los objetivos corporativos, sino también con lo que más puede ser memorable para el ejecutivo.

⌚ Nuestra empresa cuenta con una variedad de relojes de alta gama para regalar a sus ejecutivos en el marco de un programa de incentivos, contando con relojes con el logotipo de la empresa en su catálogo de regalos empresariales.

 

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