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¿Que es el reconocimiento informal?
El reconocimiento informal está destinado a reconocer el progreso hacia objetivos específicos o cambios de comportamiento. Este nivel de reconocimiento generalmente se muestra hacia individuos y grupos.
Áreas del Programa de reconocimiento informal:
Independientemente de cómo demuestre su agradecimiento, su programa de reconocimiento informal debe contener las cinco áreas:
▸ PERSONALIZACIÓN
Como es el caso del reconocimiento formal, sus esfuerzos de reconocimiento informal deben ser personalizados para el destinatario. Por lo tanto, asegúrese de que su empleado (y sus compañeros de trabajo) entiendan por qué se lo honra.
▸ SIGNIFICATIVO
Nadie quiere otra baratija tonta con el nombre de la compañía. Para que su estrategia de reconocimiento informal sea efectiva, debe ofrecer recompensas significativas a su equipo.
Es difícil elegir un premio impactante para un solo empleado, pero puede ser casi imposible cuando necesita mostrar reconocimiento a una fuerza laboral más grande.
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▸ INMEDIATO
Para un impacto máximo, sus esfuerzos de reconocimiento informal deben ser lo más inmediatos posible. Esto significa que tan pronto como pueda reconocer y recompensar a su empleado por tomar acciones deseables, hágalo.
La falta de inmediatez es una de las razones por las cuales los bonos de fin de año a menudo no logran entregar los resultados que una empresa espera, y es otra área donde brillan los programas de incentivos basados en puntos.
▸ SENCILLO
Cuando se trata de estructurar sus esfuerzos de reconocimiento informal, la simplicidad debería ser clave. Si el programa es demasiado complicado, los gerentes no lo usarán y los empleados se sentirán frustrados por él, y su empresa experimentará los resultados opuestos que espera. El proceso debe ser simple de entender y fácil de usar.
▸ PÚBLICO
El hecho de que no tenga una ceremonia de premios elegante, no le impide elogiar públicamente a sus empleados. Refuerce los valores de su organización expresando gratitud a sus empleados en público, ya sea en un grupo de sus pares, en un sitio de Internet o incluso a través de las redes sociales.
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